Ochrana osobních údajů

Tady najdete, co se děje s údaji, které nám pošlete přes formuláře na entira.cz. Píšeme to krátce a bez právničiny.

Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Commarec s.r.o., IČO 21836256, se sídlem Varšavská 715/36, 120 00 Praha 2, provozovatel platformy Entira. Kontakt ve věcech osobních údajů: [email protected].

Jaké údaje sbíráme a proč

Formulář	Údaje	Účel	Právní základ
Poptávka (/kontakt/)	jméno, pracovní e-mail, firma, text zprávy	odpověď na poptávku a domluvení konzultace	jednání o smlouvě, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
Demo účet (/demo/)	pracovní e-mail, firma	založení demo účtu, zaslání přístupu a návodu, jeden follow-up	jednání o smlouvě, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR

U každého odeslání si navíc ukládáme čas a IP adresu kvůli ochraně formulářů proti spamu a zneužití a údaj o tom, odkud jste na web přišli (odkazující stránka a parametry kampaně v adrese), abychom věděli, které kanály poptávky přinášejí. To děláme z oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Jak dlouho údaje držíme

• Poptávku držíme po dobu jednání a nejdéle 12 měsíců od posledního kontaktu, pokud z ní nevznikne spolupráce.
• Demo účet se sám smaže po 7 dnech. Registrační údaje držíme nejdéle 3 měsíce od založení.
• Technické záznamy (čas, IP) mažeme nejdéle po 3 měsících.

Komu údaje předáváme

Údaje nikomu neprodáváme. Používáme jen dodavatele, kteří pro nás web a e-maily technicky provozují:

• Cloudflare (hosting webu, ukládání odeslaných formulářů a pošty na [email protected], přeposílání pošty, ochrana proti botům, měření návštěvnosti), servery v EU.
• Microsoft (Clarity: heatmapy a záznamy pohybu po stránce, bez identifikace osob).

Web měří návštěvnost dvěma nástroji: Cloudflare Web Analytics (bez cookies, bez identifikace osob: stránky, zdroje návštěv, země, zařízení) a Microsoft Clarity (agregované heatmapy a záznamy pohybu po stránce; texty ve formulářích jsou maskované, IP adresa se neukládá). Clarity provozuje Microsoft Ireland Operations Ltd. Web nepoužívá reklamní cookies.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Stačí napsat na [email protected], odpovíme do 30 dnů. Pokud nebudete spokojeni, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Platí od 6. 9. 2026. Změny zveřejníme na této stránce.